Donnerstag, 02. November 2023 - Anreistag
Freitag, 03. November 2023
9 Uhr Eröffnung und Begrüßung
Nach der Eröffnung und Begrüßung möchten wir Sie einladen, sich auf eine inspirierende Reise durch die Welt des Tourismus zu begeben.
Im Anschluss werden interaktive Workshops stattfinden, die Ihnen die Möglichkeit bieten, Ihr Wissen zu vertiefen, sich mit Kollegen auszutauschen und praktische Einblicke in die aktuellen Entwicklungen der Tourismusbranche zu gewinnen. Diese Workshops sind eine wertvolle Gelegenheit, um aktiv an der Diskussion teilzunehmen und Ihre Perspektive zu erweitern. Freuen Sie sich auf eine bereichernde Erfahrung während unserer Tagung!
Im Anschluss werden interaktive Workshops stattfinden, die Ihnen die Möglichkeit bieten, Ihr Wissen zu vertiefen, sich mit Kollegen auszutauschen und praktische Einblicke in die aktuellen Entwicklungen der Tourismusbranche zu gewinnen. Diese Workshops sind eine wertvolle Gelegenheit, um aktiv an der Diskussion teilzunehmen und Ihre Perspektive zu erweitern. Freuen Sie sich auf eine bereichernde Erfahrung während unserer Tagung!
im Anschluss: Workshops
Mehr Frauen in Führungspositionen
Diversität und Gender Pay Gap im Tourismus: Mehr Frauen in Führungspositionen – Die unterschätzte Power!
Die Tourismusbranche hat viel zu lange die „geheimnisvollen“ Stärken der Frauen und die weibliche Expertise ignoriert. Es ist höchste Zeit, die verschwendeten Ressourcen und das ungenutzte Potenzial wertzuschätzen und positionsgerecht zu bezahlen! Entdecken Sie die schockierenden Fakten und fragen Sie sich, warum sich bisher nichts geändert hat.
Die Tourismusbranche hat viel zu lange die „geheimnisvollen“ Stärken der Frauen und die weibliche Expertise ignoriert. Es ist höchste Zeit, die verschwendeten Ressourcen und das ungenutzte Potenzial wertzuschätzen und positionsgerecht zu bezahlen! Entdecken Sie die schockierenden Fakten und fragen Sie sich, warum sich bisher nichts geändert hat.
Reise-Zukunft
Wie kann ein Reisebüro seine Zukunftsfähigkeit sicherstellen? Das ReiseZukunft-Projektteam der Universität Passau bietet zu dieser Fragestellung einen Workshop an. Dieser wird aus zwei Abschnitten bestehen: Impulse aus dem Projekt ReiseZukunft und einem gemeinsamen Dialog zu Zukunftsthemen.
Teil der ReiseZukunft-Impulse werden beispielsweise Erkenntnisse aus Kundenbefragungen sein, die Kontaktpunkte entlang der Customer Journey thematisieren. Dazu gehören Fragestellungen rund um das Informations- und Buchungsverhalten: Auf welchen Kanälen informieren sich die unterschiedlichen Kundengruppen? Wo buchen sie und aus welchen Gründen entscheiden sie sich für den bevorzugten Buchungskanal? Welche Anforderungen entstehen an den (stationären) Reisevertrieb?
Darüber hinaus wird ein Überblick zu technischen Unterstützungen z. B. ReiseZukunft-Digitalisierungstest für Reisebüros und Marktübersicht zu Softwareanbietern und -systemen, die die täglichen Abläufe im Reisebüro erleichtern können, gegeben. Im Anschluss werden in einem interaktiven Austausch Herausforderungen und Lösungsansätze für den Reisevertrieb diskutiert.
Teil der ReiseZukunft-Impulse werden beispielsweise Erkenntnisse aus Kundenbefragungen sein, die Kontaktpunkte entlang der Customer Journey thematisieren. Dazu gehören Fragestellungen rund um das Informations- und Buchungsverhalten: Auf welchen Kanälen informieren sich die unterschiedlichen Kundengruppen? Wo buchen sie und aus welchen Gründen entscheiden sie sich für den bevorzugten Buchungskanal? Welche Anforderungen entstehen an den (stationären) Reisevertrieb?
Darüber hinaus wird ein Überblick zu technischen Unterstützungen z. B. ReiseZukunft-Digitalisierungstest für Reisebüros und Marktübersicht zu Softwareanbietern und -systemen, die die täglichen Abläufe im Reisebüro erleichtern können, gegeben. Im Anschluss werden in einem interaktiven Austausch Herausforderungen und Lösungsansätze für den Reisevertrieb diskutiert.
Generationswechsel und Unternehmensnachfolge
Generationswechsel und Unternehmensnachfolge im Tourismus: Risiko oder Revolution?
Unternehmensnachfolge darf keine Reise ins Ungewisse sein. Die traditionelle Vorstellung gehört überdacht – es ist an der Zeit, die alten Pfade zu verlassen und neue, mutige Wege zu gehen.
Unternehmensnachfolge darf keine Reise ins Ungewisse sein. Die traditionelle Vorstellung gehört überdacht – es ist an der Zeit, die alten Pfade zu verlassen und neue, mutige Wege zu gehen.
Regulierungen im Tourismus
Brauchen Reisebüros und Reiseveranstalter mehr Freiheit und Eigenverantwortung? Benötigen Reisebüros und Reiseveranstalter Verbesserungen im Gesetz oder kann der Status quo beibehalten werden? Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um gemeinsam zu erörtern, welche regulatorischen Anpassungen oder Reformen notwendig sein könnten, um die Interessen der Tourismusbranche und ihrer Kunden in Einklang zu bringen und die besten Ergebnisse für alle Beteiligten zu erzielen.
14-18 Uhr Ausflugsprogramm
Die Ausflüge werden wir in Kürze bekannt geben.
ab 19 Uhr Get-Together
Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen auf einen unterhaltsamen und gemütlichen Abend!
Samstag, 04. November 2023
9 -13 Uhr 74. Mitgliederversammlung
Nur für asr Mitglieder
14 - 17 Uhr Reisemesse
Die Reisemesse 2023 öffnet ihre Tore, um Expedienten – die Experten in Reisebüros und Reiseveranstaltern – auf eine spannende Reise durch die neuesten Entwicklungen und aufregendsten Trends der Tourismusbranche mitzunehmen.
Erhalten Sie exklusive Einblicke in die aktuellen Markttrends, um Ihre Kunden noch besser bei der Planung ihrer Traumreisen zu unterstützen.
Erhalten Sie exklusive Einblicke in die aktuellen Markttrends, um Ihre Kunden noch besser bei der Planung ihrer Traumreisen zu unterstützen.
19 Uhr Galaabend
Wir freuen uns auf einen schönen Abend mit Ihnen zum Ausklang unserer Veranstaltung.
Sonntag, 05. November 2023
Abreise oder individuelle Verlängerung
